قوانین و مقررات

استفاده از خدمات بانک کتاب علایی به معنای پذیرفتن قوانین می باشد.

قوانین مربوط به حریم خصوصی کاربران

  • صحت اطلاعات وارد شده در داخل وب سایت بر عهده کاربر سایت می باشد.
  • اطلاعات صرفا جهت پیگیری و ارسال محصول استفاده خواهد شد.
  • ممکن است از شماره تماس وارد شده، ایمیل ثبت شده برای اطلاع رسانی از جشنواره ها و تخفیفات ویژه استفاده شود. جهت درخواست قطع دریافت از طریق این صفحه اقدام کنید.
  • پشتیبانی در صورت درخواست شما می تواند از طریق تلگرام نیز صورت گیرد.
  • اطلاعات شما در سیستم ما به صورت امن ذخیره خواهد بود که در صورت درخواست کاربر از این صفحه می تواند حذف شود.
  • کتاب ارسال و یا تحویل شده تحت هیچ شرایطی پس گرفته نمی شود.
  • برای لغو سفارش ثبت شده خود باید با پشتیبانی تماس بگیرید.
  • این فروشگاه ضمانت می کند که عین کتابی که در تصویر مشاهده می کنید، تحویل بگیرید.
  • تخفیف های موجود در فروشگاه به دلیل همکاری بانک کتاب علایی با انتشارات مختلف می باشد. پس به هیچ وجه کتاب تکثیر شده و یا غیرقانونی به فروش نمی رسد.
  • ممکن است در حین ثبت سفارش خود هزینه برخی کتاب ها قدیمی تر باشد. افزایش قیمت ها مادامی که سفارش پرداخت نشده است بر عهده مشتری می باشد.
  • انواع ارسال پستی: 

  1. پیشتاز: 24 تا 72 ساعت پس از تحویل بسته به پست، به دست شما خواهد رسید. این زمان برای مراکز استان کاهش می باید.

  2. سفارشی: 3 تا 5 روز پس از تحویل بسته به پست به دست شما خواهد رسید. قیمت این نوع روش ارسال 30% کمتر از پیشتاز می باشد.

  • برای محاسبه قیمت مرسوله از طریق این صفحه می توانید اقدام کنید. گفتنی است که هزینه بسته بندی به این قیمت نیز افزوده خواهد شد.
  •  
  • تمامی بسته های ارسالی توسط شرکت پست بیمه خواهند شد.
  • پیگری بسته های ارسالی پس از دریافت کد رهگیری از طریق این صفحه می باشد.